Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες – Verallis https://verallis.com Cost Management Experts Tue, 12 Dec 2023 13:21:15 +0000 el hourly 1 https://verallis.com/wp-content/uploads/2021/09/cropped-favicon@100x-32x32.png Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες – Verallis https://verallis.com 32 32 14.5 % Εξοικονόμηση στις Τηλεπικοινωνίες https://verallis.com/el/case-study/145-%ce%b5%ce%be%ce%bf%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%bd%cf%8c%ce%bc%ce%b7%cf%83%ce%b7-%cf%83%cf%84%ce%b9%cf%82-%cf%84%ce%b7%ce%bb%ce%b5%cf%80%ce%b9%ce%ba%ce%bf%ce%b9%ce%bd%cf%89%ce%bd%ce%af%ce%b5%cf%82/ Tue, 12 Dec 2023 08:34:42 +0000 https://verallis.com/?post_type=portfolio&p=92100
Το Αποτέλεσμα
14,5 %
Ποσοστό Εξοικονόμησης
Συνολική Ετήσια Δαπάνη:
€5,300,000
Συνολική Ετήσια Εξοικονόμηση:
€740,000
Η συμμετοχή της VERALLIS επέφερε επιπλέον 1 εκατομμύριο € σε savings, με βάση σύγκρισης το πρόσφατο RFP που διενήργησε Πελάτης
1223

  •  Ίδιες Ενέργειες του Πελάτη:

Ο Πελάτης προκειμένου να αναδιαρθρώσει και να ελαχιστοποιήσει το σχετικό κόστος, υλοποίησε με την υποστήριξη της VERALLIS, μια σειρά ενεργειών. Αυτές περιλάμβαναν, Αίτημα Υποβολής Προσφοράς (RFP) σε τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, το οποίο διενήργησε ο Οργανισμός – και χρησιμοποιήθηκε ως Σημείο Αναφοράς για την εξοικονόμηση που επιτεύχθηκε- καθώς επίσης και την χάραξη στρατηγικής για την Διαχείριση Ζήτησης. Ως αποτέλεσμα, ο Πελάτης, δαπανούσε λιγότερο από 3.7 εκατομμύρια € για την αποστολή 170 εκ. μηνυμάτων. Εν τέλει, το όφελος που προέκυψε, μεταφράστηκε σε εξοικονόμηση 900.000 €, που προήλθε κατά βάση από τη διαχείριση της ζήτησης και πιο συγκεκριμένα από την υλοποίηση τεχνικών ενεργειών (μετάβαση σε Viber για ορισμένα μηνύματα), καθώς το RFP που κατατέθηκε από τον Οργανισμό δεν οδήγησε σε μειώσεις τιμών.

Frame-345

  •  Ενεργητική Συμμετοχή VERALLIS:

Το πλάνο δράσεων και οι επιπρόσθετες ενέργειες της VERALLIS περιλάμβαναν την λεπτομερή ανάλυση και ενδελεχή αξιολόγηση της ζήτησης για την μαζική αποστολή μηνυμάτων προς τους πελάτες του Οργανισμού καθώς και την αναδιάρθρωση της υφιστάμενης τιμολογιακής πολιτικής που λάμβανε. Επιπροσθέτως, συμπεριλήφθηκε εξειδικευμένο αίτημα προς τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, το οποίο επέφερε βελτιωμένες χρεώσεις. Η VERALLIS πρότεινε επίσης, μια σειρά στοχευμένων προϋποθέσεων/στρατηγικών που συμπεριλήφθηκαν κατά την διάρκεια των διαπραγματεύσεων και του RFP, καθώς και την εφαρμογή διεξοδικής ανάλυσης της διαχείρισης ζήτησης σε όλα τα επίπεδα. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την επιπλέον εξοικονόμηση 1.000.000 €, που πέτυχε η VERALLIS, με τον Πελάτη να δαπανά πλέον 3,3 εκατομμύρια € για την αποστολή 162 εκ. μηνυμάτων.

Frame-234

Η Πρόκληση

1

Η μείωση του κόστους παραμένει κύρια προτεραιότητα για τα στελέχη που δίνουν έμφαση στην βιωσιμότητα, η οποία σε συνδυασμό με τη διαμόρφωση μιας αποτελεσματικής στρατηγικής κόστους αποτελεί κορυφαία εσωτερική πρόκληση για τους περισσότερους οργανισμούς παγκοσμίως. Οι συνεχιζόμενες οικονομικές δυσκολίες απαιτούν ένα ευέλικτο σχέδιο δράσης, προκειμένου οι οργανισμοί, να παραμείνουν ανταγωνιστικοί και κερδοφόροι. Με αυτό το σκεπτικό, ο Πελάτης μας επέλεξε να προχωρήσει στην ελαχιστοποίηση των Τηλεπικοινωνιακών του Εξόδων. Το κύριο τμήμα των Τηλεπικοινωνιακών εξόδων, του Πελάτη που έχρηζε βελτιστοποίησης αφορούσε το σχετιζόμενο κόστος με την μαζική αποστολή μηνυμάτων προς τους πελάτες του Οργανισμού.

Τα δύο κανάλια που χρησιμοποιήθηκαν ήταν τα ακόλουθα:

  • Μηνύματα SMS
  • Μηνύματα Viber

Η Μέθοδος

2

Η διαδικασία που ακολουθήθηκε για την επίτευξη μείωσης του κόστους των τηλεπικοινωνιακών εξόδων του Πελάτη περιλάμβανε δύο διακριτές προσεγγίσεις:

  • Ίδιες ενέργειες του Πελάτη, με την καθοδήγηση της VERALLIS
  • Ενεργητική συμμετοχή της VERALLIS, προσδίδοντας σημαντική προστιθέμενη αξία στις ίδιες ενέργειες του Πελάτη

]]> Υπηρεσίες Ελέγχου και Συμβουλευτικής στη Διαχείριση Εγκαταστάσεων https://verallis.com/el/case-study/%cf%85%cf%80%ce%b7%cf%81%ce%b5%cf%83%ce%af%ce%b5%cf%82-%ce%b5%ce%bb%ce%ad%ce%b3%cf%87%ce%bf%cf%85-%ce%ba%ce%b1%ce%b9-%cf%83%cf%85%ce%bc%ce%b2%ce%bf%cf%85%ce%bb%ce%b5%cf%85%cf%84%ce%b9%ce%ba%ce%ae/ Wed, 02 Mar 2022 10:27:33 +0000 https://verallis.com/?post_type=portfolio&p=91248
Το Αποτέλεσμα
Τα αποτελέσματα που παρείχαμε στον πελάτη ήταν μια έκθεση που συνοψίζει τα ευρήματα σε σχέση με κάθε συμβατική και νομική υποχρέωση, μαζί με μια περίληψη που περιγράφει και εντοπίζει εκείνους τους υφιστάμενους μηχανισμούς που χρήζουν βελτίωσης και ένα πρόγραμμα ενεργειών για δράση. Το αποτέλεσμα του έργου ήταν ότι όλοι οι Δείκτες Απόδοσης (ΚΡΙ) υπερέβησαν τα standards.

 

Συνολικά, βοηθήσαμε τον πελάτη μας να διασφαλίσει ότι λαμβάνει την πλήρη υπηρεσία που πληρώνει, όσον αφορά στη Διαχείριση των Εγκαταστάσεων (FM) από τους παρόχους υπηρεσιών του και να διαφυλάξει τη φήμη του.

Η Πρόκληση

1

  Ο πελάτης είχε πολυάριθμες συμβάσεις στο πλαίσιο της Διαχείρισης Εγκαταστάσεων χωρίς να είναι σε θέση να παρακολουθεί αποτελεσματικά την εκτέλεση των συμβατικών συμφωνιών. Ως αποτέλεσμα, ορισμένα κτίρια και λειτουργίες του πελάτη δεν εξυπηρετούνταν επαρκώς. Η VERALLIS έπρεπε να αξιολογήσει την παροχή υπηρεσιών και να παράσχει στον πελάτη τα σημεία βελτίωσης και σχετικές προτάσεις ενεργειών

Η Μέθοδος

2

Μέτρηση της απόδοσης του Αναδόχου σε διάφορους τομείς, όπως ο χρόνος (παράδοση σύμφωνα με το πρόγραμμα), η ποιότητα παροχής υπηρεσιών, οι απαιτήσεις HSE, η συμμόρφωση με τη νομοθεσία και τους όρους της σύμβασης, για κατηγορίες όπως:

  • Μηχανολογικός & ηλεκτρολογικός εξοπλισμός, Κλιματισμός, UPS
  • Καθαρισμός και έλεγχος παρασίτων
  • Μηχανές καταμέτρησης
  • Λεπτομέρειες των έργων:
  • Πραγματοποιήθηκαν περισσότεροι από 100 επιτόπιοι έλεγχοι σε περισσότερα από 100 υποκαταστήματα σε όλη την Ελλάδα σε συνολική διάρκεια 12 μηνών
  • Μετρήσαμε 37 KPIs και αξιολογήθηκαν 37 CSFs

]]> Στρατηγική Προμηθειών https://verallis.com/el/case-study/%cf%83%cf%84%cf%81%ce%b1%cf%84%ce%b7%ce%b3%ce%b9%ce%ba%ce%ae-%cf%80%cf%81%ce%bf%ce%bc%ce%b7%ce%b8%ce%b5%ce%b9%cf%8e%ce%bd/ Wed, 02 Mar 2022 08:01:07 +0000 https://verallis.com/?post_type=portfolio&p=91233
Το Αποτέλεσμα
Ο πελάτης εφάρμοσε τη νέα δομή εταιρικής διαχείρισης στο πλαίσιο των προμηθειών, βελτιώνοντας παράλληλα τη λειτουργία της νέας ομάδας.
Παραδοτέα

  • Δομή διαχείρισης, πολιτικών και διαδικασιών σε συνδυασμό με την υφιστάμενη στρατηγική και τους διαθέσιμους πόρους.
  • Προτάσεις για τη βελτίωση της λειτουργίας του Τμήματος Προμηθειών και των σχετικών διατμηματικών ροών, όσον αφορά τη διαδικασία προμήθειας αγαθών και υπηρεσιών.
  • Κατάλογος των παρεχόμενων ειδών και υπηρεσιών, αξιολόγηση κινδύνου και προτάσεις για άμεσα επιτεύξιμα αποτελέσματα.

Η Πρόκληση

1

Ο πελάτης επιθυμούσε την αναδιάρθρωση του τμήματος των προμηθειών, από τις ξεχωριστές μονάδες που δαπανούσαν σημαντικό χρόνο για την διαχείρισή τους, σε μια ομάδα που θα επικεντρωνόταν στις στρατηγικές προμήθειας με λιγότερες γραφειοκρατικές διαδικασίες, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τον τρόπο της εταιρικής διαχείρισης. 

Η Μέθοδος

2

  • Βασιστήκαμε στη μεθοδολογία Verallis Spend Analysis (VeSpA) για να εντοπίσουμε τις δομές κόστους, τη φύση των commodities, τους προμηθευτές, τις ροές και την εμφάνιση παρόμοιων δραστηριοτήτων.
  • Πραγματοποιήσαμε συzητήσεις με την ομάδα προμηθειών για να κατανοήσουμε τις υφιστάμενες δομές, τις λειτουργικές ροές και τα συστήματα.
  • Αναλύσαμε με βασικούς δείκτες απόδοσης, το υφιστάμενο περιβάλλον εταιρικής διαχείρισης από τις αρχικές ανάγκες έως τις πραγματικές εγκρίσεις. Αναλύσαμε τα commodities με πολλαπλούς τρόπους για να οριστικοποιήσουμε τους καταλόγους των commodities, τις στρατηγικές και τα σχέδια εφαρμογής.

]]>