Διαχείριση Στόλου Οχημάτων-Τεχνική και Οικονομική Αξιολόγηση Μηχανικών Βλαβών
Ο Πελάτης
Ο πελάτης παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες μεταφοράς σε όλη την Ελλάδα.
IndustryProfessional ServicesServicesΔιαχείριση Στόλου Οχημάτων-Τεχνική και Οικονομική αξιολόγηση Μηχανικών Βλαβών
Το Αποτέλεσμα
38%
Εξοικονόμηση Κόστους
- Εξοικονόμηση Κόστους 38%
- 25% μείωση των επισκέψεων σε συνεργείο
- Βελτίωση της μέσης διαθεσιμότητας του στόλου από 15 ημέρες σε 2 ημέρες
- Αποδέσμευση περισσότερων των 10 ατόμων και ένταξή τους σε άλλες επιχειρησιακές ανάγκες του πελάτη
Η Πρόκληση
1
Ο Πελάτης διατηρούσε πολλά σημεία εξυπηρέτησης σε εθνικό επίπεδο, απασχολώντας εκατοντάδες μεταφορικά μέσα, όλων των μεγεθών και χρήσεων.Λόγω των πολλών χιλιομέτρων, του απαιτητικού φορτίου, της ηλικίας των οχημάτων και της γρήγορης αλλαγής των χρηστών, η συντήρηση ήταν πολύ δαπανηρή.Η Verallis, λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες του πελάτη, με βάση τα ποιοτικά και ποσοτικά χαρακτηριστικά των μεταφορών, καθώς και τις ιδιαιτερότητες της δομής, προχώρησε στην εκπόνηση ενός ειδικού σχεδίου δράσης με τη συμμετοχή εξειδικευμένων επαγγελματιών.
Η Μέθοδος
2
Διατηρώντας το ίδιο δίκτυο συνεργείων και αποφεύγοντας την παρέμβαση στον τρόπο λειτουργίας του Πελάτη, καταφέραμε -με καθημερινές επισκέψεις και εγκατάσταση της ομάδας μας στις εγκαταστάσεις του Πελάτη- να θεσμοθετήσουμε και να υλοποιήσουμε έναν αποτελεσματικό τρόπο ελέγχου και καθοδήγησης των συνεργείων με εξαιρετικά αποτελέσματα.Το έργο μας περιλάμβανε ανάλυση και επανασχεδιασμό των ημερολογίων συντήρησης/βλαβών, των αρχείων συντήρησης οχημάτων, του λογισμικού διαχείρισης στόλου, την ενημέρωση και την κατάρτιση των διαχειριστών των οχημάτων ανά περιοχή.